{"id":13281,"date":"2019-12-13T18:35:44","date_gmt":"2019-12-13T18:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/diamondpaintingkits.nl\/?page_id=13281"},"modified":"2019-12-24T15:30:45","modified_gmt":"2019-12-24T15:30:45","slug":"ruilen-en-retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamondpaintingkits.nl\/ruilen-en-retourneren\/","title":{"rendered":"Ruilen en Retourneren"},"content":{"rendered":"\n

Geeft terug<\/strong>
\n
\nOns beleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds u uw aankoop\nheeft ontvangen, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
\n
\nOm in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt\nzijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de\noriginele verpakking zitten.
\n
\nVerschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van teruggave. Bederfelijke\ngoederen zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook\ngeen producten die intieme, of hygi\u00ebnische goederen, gevaarlijke materialen of\nontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.
\n
\nExtra niet-retourneerbare artikelen:<\/strong>
\nCadeaubonnen
\nDownloadbare softwareproducten
\nSommige items voor gezondheid en\npersoonlijke verzorging
\n
\nOm uw retour te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs\nnodig.<\/strong>
\n
\nStuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
\n
\nRestituties<\/strong> (indien van toepassing)<\/strong>
\nZodra uw retour is ontvangen en ge\u00efnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te\nmelden dat we uw geretourneerde artikel hebben\nontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de goedkeuring of afwijzing\nvan uw terugbetaling.
\nAls u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een\nbepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke\nbetaalmethode toegepast.
\n
\nTe late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)<\/strong>
\nAls u nog geen teruggave heeft ontvangen, controleert u eerst opnieuw uw\nbankrekening.
\nNeem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd\nduren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
\nNeem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat\neen terugbetaling wordt geboekt.
\nAls je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen restitutie ontvangen, neem dan\ncontact met ons op via hello@diamondpaintingktis.nl
\n
\nUitverkoopartikelen (indien van toepassing)<\/strong>
\nAlleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen\nartikelen niet worden terugbetaald.
\n
\nRuilen (indien van toepassing)<\/strong>
\nWe vervangen items alleen als ze defect of\nbeschadigd zijn. Als je het voor hetzelfde artikel wilt ruilen, stuur ons dan\neen e-mail op hello@diamondpaintingktis.nl
\n
\nCadeaus<\/strong>
\nAls het artikel is gemarkeerd als een geschenk bij aankoop en rechtstreeks naar\nu verzonden, ontvangt u een geschenkwaarde voor de waarde van uw retourzending.\nZodra het geretourneerde artikel is\nontvangen, ontvangt u een cadeaubon.
\n
\nAls het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de\ncadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft verzonden om u later te geven,\nsturen we een terugbetaling naar de cadeaugever en hij zal uw retour vernemen.<\/p>\n\n\n\n

Annulering<\/strong>
\nAnnuleren is alleen beschikbaar de eerste 24 uur nadat de bestelling is\ngeplaatst. Om de annulering te verwerken, moet u een e-mail sturen\nnaar hello@sucreetcoton.net. Alleen e-mails die 24 uur na de bestelling zijn\ngeplaatst, kunnen worden geannuleerd.
\n
\nVerzending<\/strong>
\nOm uw product te retourneren, moet u ons een e-mail\nsturen naar hello@diamondpaintingktis.nl
\n
\nU bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel.\nVerzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt,\nworden de kosten van retourzending van uw terugbetaling afgetrokken. Houd er\nrekening mee dat het retouradres zich in Portugal bevindt.
\n
\nAfhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde\nproduct u bereikt, vari\u00ebren.
\n
\nAls u een item meer dan  50 Euros verzendt, zou u moeten overwegen een\ntraceerbare verzendservice te gebruiken of een verzuimverzekering af\nte sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel\nontvangen.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Artikelen die je niet kunt retourneren:<\/p>\n\n\n\n